BESNİ GÜNCEL - Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaret kapsamında faaliyet gösteren yemek sipariş platformlarına yönelik önemli bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Yapılan yeni düzenleme ile birlikte, platformların restoranlardan tahsil ettiği tüm hizmet bedellerinin şeffaf bir şekilde sunulması zorunlu hale getirildi.

Son dönemde sosyal medyada ve kamuoyunda artan şikayetler doğrultusunda harekete geçen Ticaret Bakanlığı, kapsamlı incelemeler sonucunda sektörde önemli değişikliklere imza attı. Yeni uygulamayla birlikte restoranlardan alınan gizli veya ek ücretlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Düzenleme kapsamında ayrıca, restoranlara zorunlu olarak yansıtılan ek ücret uygulamaları tamamen kaldırıldı. Kampanya ve indirim süreçlerinde ise gönüllülük esası getirildi. Böylece restoranların kendi tercihleri doğrultusunda kampanyalara katılması sağlanacak.

Bakanlık, yapılan bu düzenlemeyle hem sektörün daha şeffaf bir yapıya kavuşmasını hem de tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesini amaçlıyor. Yeni uygulamanın, piyasa genelinde güven ortamını güçlendirmesi bekleniyor.

Tüketici Hakem Heyetlerine 6 Ayda 481 Bin Başvuru
Tüketici Hakem Heyetlerine 6 Ayda 481 Bin Başvuru
İçeriği Görüntüle

Muhabir: Haber Merkezi