Next
BESNİ GÜNCEL - İstanbul’da etkili olan şiddetli yağış ve su baskınlarının ardından araçları zarar gören kasko sigortalıları için Quick Sigorta yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Şirket, selden etkilenen kaskolu araçların gelecekte oluşturabileceği teknik ve güvenlik risklerini de dikkate alarak, sigortalıların talepleri doğrultusunda tam hasar değerlendirmesine öncelik verecek.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, İstanbul’da yaşanan sel felaketi çok sayıda konut ve iş yerinin yanı sıra araçlarda da hasara neden oldu. Sel sularına maruz kalan bazı araçlar kullanılamaz hale gelirken, ilk incelemelerde belirlenemeyen elektrik, elektronik ve mekanik arızaların ilerleyen dönemlerde ortaya çıkabileceği değerlendiriliyor.
SİGORTALILARIN TALEPLERİ ESAS ALINACAK
Sel ve su baskını nedeniyle zarar gören kaskolu araçlar, servis ve eksper incelemelerinin ardından hasarın niteliğine ve kapsamına göre onarım veya tam hasar süreçlerine yönlendiriliyor.
Quick Sigorta, sigortalı memnuniyetini artırmak ve olası güvenlik risklerini dikkate almak amacıyla özel bir uygulama başlattı. Buna göre, kasko poliçesi bulunan ve araçları sel nedeniyle zarar gören sigortalıların talepleri değerlendirmede esas alınacak.
Poliçe kapsamı ve eksper incelemesi sonucunda tam hasar koşullarını taşıdığı belirlenen araçlar, sigortalının talebi doğrultusunda tam hasar kapsamında değerlendirilecek. Bu araçların rayiç bedelleri, poliçe hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde ödenecek.
İŞLEMLER GENELGE ÇERÇEVESİNDE YÜRÜTÜLECEK
Şirket tarafından yürütülecek işlemlerde 2025/12 sayılı Genelge kapsamında araçların hasar durumu ve eksper değerlendirmeleri esas alınacak. Süreç boyunca sigortalıların talepleri ve memnuniyetinin ön planda tutulacağı belirtildi.
ÖZSOY: “SİGORTANIN GERÇEK DEĞERİ, ZOR ZAMANLARDA ORTAYA ÇIKAR”
Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, alınan kararın temelinde sigortalı memnuniyeti, güvenlik ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesi anlayışının bulunduğunu ifade etti.
Afet sonrasında önceliklerinin sigortalıların hayatlarını bir an önce normale döndürebilmelerine destek olmak olduğunu belirten Özsoy, onarım sonrasında yeni sorunların ortaya çıkmasını ve araçların güvenliği konusunda endişe yaşanmasını istemediklerini kaydetti.
Özsoy, bu nedenle selden zarar gören kaskolu araçların tam hasar kapsamında değerlendirilmesine öncelik verme kararı aldıklarını belirtti.
Sigorta şirketlerinin afet dönemlerindeki sorumluluğunun yalnızca hasar tazminatı ödemekle sınırlı olmadığını vurgulayan Özsoy, amaçlarının hasar süreçlerini hızlandırmak, sigortalıları uzun ve belirsiz onarım süreçlerinden kurtarmak ve güvenli bir çözüm sunmak olduğunu ifade etti.
Özsoy, sigortalıların yalnızca araçlarının onarılmasını değil, güvenle yollarına devam edebilmelerini önemsediklerini belirterek şirketin zor zamanlarda sigortalılarının yanında olmayı hedeflediğini dile getirdi.
#BesniGüncel #QuickSigorta #İstanbulSel #Kasko #AraçHasarı #TamHasar #Sigorta #EyüpÖzsoy #SelFelaketi
