Ticaret Bakanlığı'ndan 'Gizemli Kutu' Satışlarına Sıkı Denetim: 9 Firmaya Durdurma Cezası
ANKARA – Yapılan incelemeler sonucunda bu satış yönteminin "haksız ticari uygulama" olduğu tespit edilirken, 9 reklam verene durdurma cezası uygulandı.
Kurul: "Tüketicinin Ekonomik Davranışını Bozucu Nitelikte"
Reklam Kurulu'nun 361 sayılı toplantısında ele alınan "gizemli kutu" uygulamalarının, tüketicilerin normal koşullarda yapmayacağı işlemlere yönlendirebileceği belirtildi. Yapılan açıklamada, "Kutu içeriğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, tüketicinin ekonomik davranış biçimini bozucu nitelik taşımaktadır" denildi.
E-Ticaret Platformları Uyarıldı
Karar doğrultusunda, söz konusu ürünlerin satışının yapıldığı e-ticaret platformlarına, bu tür satışların engellenmesi yönünde resmi uyarı gönderildi. Platformlardan, "gizemli kutu" benzeri belirsiz içerikli satışlara yönelik önleyici tedbirler almaları istendi.
Bakanlıktan Sürdürülebilir Mücadele Vurgusu
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, özellikle genç tüketicilerin bu tür aldatıcı uygulamalardan korunmasının hedeflendiği vurgulandı. Açıklamada, "Tüketici haklarının korunması ve haksız ticari uygulamalarla mücadele kapsamında denetim ve çalışmalarımız kararlılıkla sürecektir" ifadelerine yer verildi.
Gizemli Kutu Nedir?
"Gizemli kutu" olarak pazarlanan ürünler, genellikle içeriği açıklanmayan, "sürpriz" veya "şans" vaadiyle satılan ürün paketlerinden oluşuyor. Tüketiciler, ne aldığını bilmediği bu kutulara bazen yüksek meblağlar ödeyebiliyor. Ticaret Bakanlığı, bu uygulamanın tüketiciyi mağdur ettiğini ve aldatıcı reklam kapsamında değerlendirildiğini kaydetti.
