Next
Vodafone'un Türk mühendisler tarafından geliştirilen global sadakat platformu Vodafone Happy, Avrupa Sadakat Ödülleri 2026'da Kamu Hizmetleri (telekom, enerji, gaz) sektöründe 'Avrupa'nın En İyi Sadakat Programı' seçildi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, geliştirme ve operasyon süreçleri Vodafone Grubu işbirliğiyle yürütülen Vodafone Happy, uluslararası arenada üst üste iki yıl ödül kazandı.
Vodafone Happy, oyunlaştırma, büyük veri ve yapay zeka destekli kişiselleştirme teknolojileriyle kullanıcılara yönelik ödül ve deneyimler sunan merkezi bir sadakat platformu olarak faaliyet gösteriyor.
Müşteriler, platform üzerinden günlük ihtiyaçlardan çeşitli aktivitelere kadar birçok konuda kazanç sağlayan içeriklere ulaşırken, dönemsel olarak değişen farklı kategorilerdeki kampanya ve indirimlerden de yararlanabiliyor.
Avrupa genelinde 7 pazarda 30 milyonu aşkın dijital kullanıcıya ulaşan platform, global ve yerel marka iş ortaklıklarıyla müşteri memnuniyetinin artırılmasına, bağlılığın güçlendirilmesine ve etkileşimin sürdürülebilir kılınmasına katkı sağlıyor.
Son bir yılda 300 milyondan fazla kez ziyaret edilen platform, seyahatten market alışverişine, eğlenceden yeme-içmeye kadar çeşitli kategorilerde 100'ü aşkın markanın indirimlerini Vodafone müşterileriyle buluşturdu.
Platformun sunduğu marka indirimleri bir yılda yaklaşık 7 milyon kez kullanılırken, müşterilere toplam 2,5 milyar lirayı aşkın ekonomik fayda sağlandı.
Farklı kategorilerde kampanyalar, özel indirimler ve kullanıcılara yönelik faydalar sunan Vodafone Happy platformuna Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden erişilebiliyor.
- 'Gösterdiğimiz çabaları ve adanmışlığı da yansıtıyor'
Açıklamada görüşlerine yer verilen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Ayşegül Arıcan Şeker, Vodafone Happy'nin müşterilere global ve yerel markalardan çeşitli faydalar ve kişiselleştirilmiş fırsatlar sunulan bir sadakat platformu olduğunu belirtti.
Şeker, platformun faaliyet gösterdikleri her pazarda müşteri memnuniyetini artırırken, işbirliği yaptıkları markalar ve iş ortakları için de yeni iş fırsatları oluşturduğunu vurgulayarak, şunları kaydetti:
'Türk mühendislerimizin geliştirdiği bu platform Avrupa'daki üçüncü parti çözüm alternatifleriyle karşılaştırıldığında esneklik, teknoloji trendlerine uygunluk ve dijital verimlilik açısından öne çıkıyor. Vodafone Happy, uluslararası ödüllerine bir yenisini ekleyerek Avrupa Sadakat Ödülleri 2026'da Kamu Hizmetleri sektöründe 'Avrupa'nın En İyi Sadakat Programı' seçildi.'
Söz konusu ödülün platformun arkasındaki emeğin, inovasyonun ve ekip çalışmasının karşılığı olduğunu aktaran Şeker, bu başarının kendileri için gurur kaynağı olduğunu ifade etti.
Şeker, 'Bu başarı, bir yandan yenilikçiliğimizi, takım çalışmamızı ve mükemmelliğe olan bağlılığımızı ortaya koyarken, bir yandan da uluslararası alanda gerçekten öne çıkan bir sadakat programı oluşturmak ve bunu sürekli geliştirmek için gösterdiğimiz çabaları ve adanmışlığı da yansıtıyor.' değerlendirmesini yaptı.
#BesniGüncel #VodafoneHappy #SadakatÖdülleri
